Beschwerde- und Qualitätsmanagement

Ihre Kritik, Reklamationen, Beschwerden und Anregungen


Jeder Mensch hat etwas das Ihn antreibt - so lautet bekanntlich unser Slogan, den wir im Umgang mit Ihnen jeden Tag aufs Neue mit kompetenter Beratungsqualität, freundlichem Service, rasche Bearbeitungszeiten und schnellen Entscheidungen in allen unseren Geschäftsstellen verwirklichen wollen. Die Qualität unserer Leistungen und die Zufriedenheit unserer Kunden sind uns wichtig! Um zukünftige Fehler zu vermeiden, brauchen wir Sie. Mit Ihren Verbesserungsvorschlägen geben Sie uns die Chance, Ihrem Anspruch noch besser gerecht zu werden.

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